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Servizi interessati
La Carta riguarda articoli, dossier, guide, opinioni, archivi e collegamenti ai progetti. I servizi descritti sono regolati dalle condizioni dei singoli prodotti.
Standard e qualità
La redazione mira a contenuti comprensibili e verificabili, correggendo gli errori. Il portale non prevede uno SLA autonomo; valgono quelli dei contratti acquistati.
Assistenza, malfunzionamenti e comunicazioni
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Reclami, fatturazione e controversie
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Validità e contatti
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